AKBP Norhayat dalam arahannya kepada seluruh personel mengatakan kedatangannya ke Polsek Reteh untuk memastikan kualitas pelayanan kepada masyarakat berjalan dengan baik.

Kapolres juga meminta kepada seluruh personel untuk semakin mendekatkan diri kepada masyarakat.

"Perbaiki kinerja rekan-rekan, karena citra itu dibangun atas dasar kinerja rekan-rekan. Tugas pokok melindungi, mengayomi dan melayani masyarakat harus benar-benar kita laksanakan. Layani dengan baik apabila ada masyarakat yang membuat laporan," kata AKBP Norhayat.

Dia juga meminta para Bhabinkamtibmas untuk melaksanakan tugas pokok dengan baik dan benar, karena Bhabinkamtibmas merupakan ujung tombak Polri.

"Dalam melaksanakan tugas, rekan-rekan harus bertanggung jawab serta bersungguh-sungguh dalam melaksanakan tugas sehari-hari sehingga dapat menciptakan situasi Kamtibmas yang tetap aman dan Kondusif," katanya.

AKBP Norhayat melakukan silaturahim dengan Forkopincam dan jajaran Polsek Reteh untuk mengetahui tentang masalah-masalah yang ada.

“Juga kami melakukan silaturahmi dengan Forkopincam Reteh membahas persoalan-persoalan yang ada disini,” katanya.

Pada kesempatan tersebut Kapolres Indragiri Hilir memberikan bantuan sosial berupa sembako terhadap masyarakat yang kurang mampu di Kecamatan Reteh dengan harapan dapat sedikit membantu Kebutuhan sehari-hari masyarakat yang ada di Kecamatan Reteh.