Pelanggan Iconnet dalam kunjungan ini bernama Rina Susanti yang beralamat di Perumahan Cahaya Dimensi, Rimbo Panjang, Kabupaten Kampar, Provinsi Riau.
“Pertama kali menggunakan Iconnet kerena saya melihat banyak tetangga-tetangga saya yang pasang, dan kemudian saya juga mencobanya," ujar Rina Susanti.
Dalam kesempatan ini juga, Rina Susanti menyampaikan pengalamannya dalam menggunakan Iconnet.
"Jaringan Iconnet ini bagus dan terjangkau, semoga ke depan Iconnet semakin baik lagi, baik jaringan dan penanganan gangguannya," harapnya.
Dalam kunjungan ini, PLN Icon Pus memberikan suvenir kepada Rina Susanti sebagai pelanggan Iconnet yang tetap setia berlangganan.
Juga diberi suvenir Meli, ibu RT 02/RW 02 Perumahan Cahaya Dimensi, yang telah membantu perizinan Iconnet, sehingga layanan Iconnet bisa dinikmati masyarakat di Rimbo Panjang.
Rina Susanti dan Meli mengucapkan terima kasih atas kunjungan dan merchandise yang telah diberikan oleh PLN Icon Plus.
Semoga Iconnet ke depan semakin sukses dan semakin mudah dengan adanya aplikasi MyIcon+ serta tanggap dalam mengatasi gangguan dan perbaikan sesuai slogan semua makin mudah, kata mereka berdua.
Di akhir kunjungan, tim penjualan Iconnet melakuKan edukasi terkait aplikasi MyIcon+. Rina Susanti dipandu agar pengajuan gangguan di aplikasi MyIcon+.
Terpisah, General Manager Retail PLN Icon Plus Sumbagteng, Bahru Rodi Ilmawan, mengatakan kegiatan ini merupakan wujud kepedulian Iconnet terhadap pelanggan.
"Kita berharap setiap masukan dari pelanggan membawa perbaikan, layanan berjalan dengan lancar tanpa adanya hambatan dalam akses internet bagi masyarakat sehari-hari," ujarnya kepada media, Ahad (30/6/2024).
Hal ini, imbuhnya, sesuai dengan apa yang disampaikan Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, bahwa PLN Icon Plus terus berinovasi dan berkolaborasi dalam pengembangan layanan Iconnet.
Salah satunya, menghadirkan aplikasi MyIcon+ untuk memberikan kemudahan akses layanan bagi pelanggan Iconnet.
"Kami berkomitmen untuk tidak hanya meningkatkan keandalan jaringan, tetapi juga mempertahankan kepercayaan dan loyalitas pelanggan dengan memberikan pengalaman terbaik," janjinya. ***
.png)
Berita Lainnya
Mendengar Visi Misi Fermadani, Tokoh Masyarakat Tanah Merah Berikan Dukungan
Tangkap Dua Bandar di Kemuning, Kapolres Inhil Imbau Masyarakat Laporkan Peredaran Narkoba
Pimpin Serah Terima Jabatan, Kapolda Riau Irjen Moh Iqbal Tekankan Jaga Marwah Kepolisian
Operasi Zebra, Polres Inhil Prioritaskan Pelayanan Dasar Masyarakat Melalui Program Strong Point
Polres Inhil Sholat Tarawih Sekaligus Santuni Yatim
Polres Inhil Potong Hewan Kurban, 7 Sapi dan 2 Kambing
Jum'at Curhat, Kapolres Inhil Nongkrong Bersama Anak Muda
Mengidap Tumor, Balita di Inhil ini Harapkan Uluran Tangan Para Dermawan
Dukung Petani, Kadin Borong Beras Organik Pandan Wangi Desa Kuala Sebatu
Berkunjung Ke Kateman, Kapolres Inhil Tegaskan Anggota Polsek Jajaran Agar Menjaga Nama Baik Institusi Polri
Gelar Operasi Pengamanan Nataru, Kapolda Riau Irjen Iqbal Pastikan Jajaran Lakukan Show Of Force
Bupati Inhil HM Wardan Tinjau Pos Pengamanan Mudik Perbatasan Riau-Jambi